工行南京宁南支行耐心为客户兑换残损币

近日，一名男子在临近下班时分，急匆匆地走进工行南京宁南支行，手里提着一个红色塑料袋，里面装的是一沓因保存不当而发霉、虫蛀的纸币。

通过与男子的沟通，工作人员了解到，这些纸币由于长时间未得到妥善保管，已经遭受了严重的损坏，男子在大扫除时发现这些现金，情急之下赶到银行寻求帮助。面对客户的焦急与期盼，宁南支行的工作人员迅速行动起来，一边安抚客户情绪，一边着手准备兑换工作。

为了确保客户能够顺利兑换，宁南支行决定延长工作时间，晚上加班为客户办理业务。工作人员耐心细致地核对每一张纸币，确保兑换过程准确无误。经过两小时的加班加点，终于顺利完成了这批特殊券的兑换工作。

男子表示，原本以为这些霉损的纸币已经无法兑换，没想到工作人员如此用心地帮助自己解决了问题，，并对工行南京宁南支行的高效服务和贴心关怀表示由衷的感激。（薛寒竹）

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